Notre approche pour transformer le parcours et l’expérience client.
Installation, gestion, adoption, maintenance, maximisation du ROI… pendant des décennies, les acteurs de la tech ont fait peser la responsabilité globale de leurs solutions sur les épaules des clients. Un fardeau que les environnements multifournisseurs et les technologies d’ancienne génération n’ont fait qu’alourdir. D’où l’urgence de réduire la complexité malgré un champ des menaces en perpétuelle mutation.
